Confidentialité - loi fédérale sur la protection des données

Ce que je fais de vos données, et ce que je n'en fais pas

Ce site ne dépose aucun cookie et ne charge aucun traceur d'un tiers. Il mesure sa fréquentation de façon anonyme, sans cookie (vous pouvez vous y opposer). Il n'y a donc pas de bannière à accepter. Cette page décrit, sans formule générale, les seules données qui passent par moi : celles de votre demande de devis, et les documents que vous me confiez.

Qui est responsable du traitement ?

Eternido, une marque d'Arthur IT, entreprise individuelle (IDE CHE-360.990.604), basée à Chêne-Bougeries, dans le canton de Genève, joignable à contact@eternido.ch et au . Il n'y a pas d'adresse d'accueil : c'est moi qui me déplace. L'adresse de domiciliation figure dans les conditions générales.

Quelles données le formulaire de devis collecte-t-il ?

Votre nom, un téléphone ou une adresse e-mail, votre code postal, ce que vous souhaitez numériser, des quantités approximatives, un message libre, et si vous le souhaitez jusqu'à 6 photos de vos boîtes, de 12 Mo au plus chacune. Ces données servent à une seule chose : établir votre devis et vous répondre. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la publicité, ni croisées avec d'autres fichiers.

Où vont les photos que vous joignez au formulaire ?

Elles ne sont jamais enregistrées sur le serveur du site : elles partent en pièce jointe d'un e-mail vers ma messagerie professionnelle, chez Infomaniak, en Suisse. L'outil de gestion du site ne garde que le nom des fichiers joints, pas leur contenu. Je supprime les photos de ma messagerie une fois le devis clos, à la main. Elles ne servent qu'au devis : vos documents et leurs scans, eux, ne passent jamais par ce serveur ni par cette messagerie.

Que deviennent les documents que vous me confiez ?

Ils sont numérisés à Genève, sur mon matériel, sans passer par un service en ligne. Les fichiers produits vous sont livrés sur vos supports et par un lien de téléchargement de 90 jours. Je les efface 90 jours après la livraison, sauvegardes comprises, et vous en êtes prévenu quinze jours avant. Aucune analyse du contenu des images, aucune donnée biométrique, aucune reconstruction par intelligence artificielle : le détail est sur la page ce que je ne fais pas.

Qui sont les sous-traitants ?

Amazon Web Services EMEA SARL, région de Paris, pour l'hébergement du site et de l'outil de gestion qui conserve les demandes de devis, sans les photos qui les accompagnent (voir plus haut). Infomaniak Network SA, à Genève, pour la messagerie et le lien de téléchargement de 90 jours remis avec la livraison. Cloudflare, pour le contrôle anti-robot du formulaire de devis (Turnstile). Personne d'autre : la fréquentation est mesurée par le site lui-même, sans cookie et sans service tiers ; aucune régie publicitaire, aucun service de messagerie tiers.

Quels sont vos droits ?

La loi fédérale sur la protection des données vous donne le droit de savoir quelles données je détiens sur vous, de les faire corriger, de les faire effacer et de vous opposer à leur traitement. Un e-mail à contact@eternido.ch suffit ; je réponds sous 30 jours, en pratique bien avant. Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Et les cookies ?

Il n'y en a aucun, ni de moi, ni d'un tiers. Les polices sont hébergées avec le site, et la fréquentation est mesurée sans cookie : les visites sont comptées chaque jour sans identifier personne, et votre adresse IP n'est pas enregistrée. Seul le formulaire de la page de contact appelle un service extérieur, le contrôle anti-robot de Cloudflare. C'est vérifiable dans l'onglet réseau de votre navigateur : sur les autres pages, toutes les requêtes vont vers eternido.ch.